Росаккредитация определит приоритеты развития с учетом поступающей обратной связи и пользовательского опыта
Руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач во время рабочей поездки в Санкт-Петербург провел встречу с аккредитованными лицами и бизнес-сообществом. В открытом диалоге приняли участие около 80 представителей испытательных лабораторий, органов по сертификации, отраслевых ассоциаций.
«Одной из ключевых ценностей Службы является диалог с профессиональным сообществом и бизнесом. Важную роль в коммуникации играет наш Общественный совет и его рабочие органы. Если есть запрос на новые площадки, будем их создавать. Полученную обратную связь мы учтем при формировании документов стратегического планирования», – отметил Дмитрий Вольвач.
В ходе встречи обсуждались вопросы, связанные с проведением мониторинга сертификатов соответствия на предмет нарушений. «Мы активизировали эту работу, чтобы обеспечить на практике принцип нулевой терпимости к использованию документов об оценке соответствия, выданных без проведения реальных испытаний. Будем внедрять цифровые решения, которые сделают работу организаций-нарушителей невыгодной, а использование таких документов рискованным. В этом нас поддерживает бизнес, который работает по правилам, инвестирует в развитие лабораторной базы, подготовку компетентных специалистов, разработку стандартов менеджмента качества», - подчеркнул руководитель Росаккредитации.
С учетом перетока недобросовестных организаций из России в другие страны Евразийского экономического союза подготовлены предложения по внесению изменений в Договор о ЕАЭС, чтобы наделить органы надзора большими полномочиями по контролю за сертификатами, выданными в других юрисдикциях. Для защиты российского рынка от небезопасной продукции также предусмотрен ряд изменений в национальное законодательство.
В ходе встречи прозвучал ряд вопросов по работе с реестрами и конфигуратором областей аккредитации. Дмитрий Вольвач поддержал создание рабочей группы по развитию ФГИС Росаккредитации, поскольку пользовательский опыт важен для создания удобной цифровой инфраструктуры.
Служба также оказывает информационную поддержку участников индустрии гостеприимства, которым до 1 сентября нужно пройти самооценку и внести данные в реестр Росаккредитации. Для этого функционируют кол-центр и чат техподдержки.
Для взаимодействия с экспертным сообществом, аккредитованными лицами будет возобновлена практика публикации на официальном сайте Службы разъяснений, ответы на часто задаваемые вопросы актуализируют. При подготовке информации будут учтены, в том числе, прозвучавшие на встрече вопросы и предложения.